设备说明

手机、桌面端和平板的提示要分开处理

同一页面在不同设备上可能出现不同按钮、弹窗和保存位置。先看系统层面的提示,再看客户端和线路配置。

01

iOS / iPadOS

先看商店按钮状态、系统确认和隐私权限。按钮显示已打开时,设备上可能已经有对应客户端。

02

安卓

先看安装来源、Play Protect、存储空间和旧版本覆盖提示,来源不清楚时回到下载说明。

03

Windows

下载后保留浏览器下载栏,核对文件名、保存位置和 Microsoft Defender SmartScreen 提示。

04

Mac

确认 Apple 芯片或 Intel、文件来源、Gatekeeper 提示和隐私与安全设置。

家庭 Wi-Fi 与热点

如果只有一台设备异常,先检查这台设备的系统提示和缓存;如果多台设备在同一网络下都慢,再看路由器、当前时段和资源加载状态。

浏览器与客户端

浏览器下载栏、系统弹窗和客户端运行状态是三件事。先确认本地设备状态,再判断线路配置页面的响应。